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• Os vouchers prenda não são reembolsáveis e podem ser resgatados através do e-mail indicado no momento da compra;
• Os vouchers prenda são válidos por 12 meses (365 dias) a contar da sua data de emissão;
• Os vouchers prenda são emitidos de acordo com a designação selecionada no momento da compra. 
• Os vales oferta são válidos para utilização exclusiva do destinatário e devem ser apresentados junto dos monitores da Escarpa Radical aquando a sua utilização;